Salesforce & Veeva – CRM für Life Sciences
Life Sciences Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, Veeva CRM & Vault – verbunden mit Ihrer Warehouse-Landschaft über Zero-Copy statt Datenkopie. Ein durchgängiger HCP/HCO-Engagement-Kreislauf: identity-sicher, consent-geführt, MLR-fest.
Salesforce Life Sciences Cloud
Die neue CRM-Suite für Pharma & MedTech – HCP-Engagement, Compliance und Field-Force-Prozesse in einem System.
Marketing Cloud & Data Cloud
Unified Data Layer mit Zero-Copy ans Warehouse – Basis für Segmentierung und Aktivierung.
Veeva CRM & Vault
Der Life-Sciences-Standard: Veeva CRM für den Außendienst, Vault für MLR-konformes Content-Management.
Die Brücke zwischen den Welten
Der eigentliche Wert entsteht in der Integration: Salesforce/Veeva-CRM, AEM-Web und Content sowie die Datenschicht (Data Cloud / CDP) und Ihr Data Warehouse oder Lakehouse (Snowflake, Databricks, BigQuery) zu einem konsistenten System zu verbinden. Genau diese Brücke zwischen Adobe- und Salesforce-Welt baue ich – herstellerneutral und an Ihrem Reifegrad ausgerichtet.
Referenz-Setup Life Sciences
Vom MLR-Review bis zum Außendienst
Veeva und Salesforce als ein System: freigegebener Content, ein HCP-Profil, orchestrierte Kanäle – und der Rep im Zentrum.
← Zum Erkunden seitlich wischen →
Lesebeispiel: Nur MLR-freigegebener Content aus Vault erreicht die Kanäle. Der CRM-Sync hält Veeva und Salesforce konsistent, die Marketing Cloud spielt Journeys aus – und der Außendienst erhält Engagement als Next Best Action zurück.