Der Übersetzer zwischen Business, Daten und Technologie
omnichannel24 verbindet strategische Ambition mit technischer Umsetzung. Im Zentrum: ein erfahrener Architekt, der zwischen Marketing, IT, CRM und Data vermittelt – und daraus ein funktionierendes System baut.
Wer dahinter steht
Christopher Dettinger
Omnichannel Orchestration Architect · Inhaber SiteAd Digital Experten
Independent MarTech-Architekt mit Fokus auf Adobe Experience Platform, Journey Optimizer, Salesforce Marketing Cloud und Real-Time CDP – und auf die Datenfundamente dahinter. Ich baue die Infrastruktur, die digitales Marketing in regulierten Branchen trägt: vom Identity Graph bis zur Journey, vom Warehouse bis zum Außendienst.
Mein Ansatz
Ich bin kein Kampagnen-Operator und kein Foliensatz-Berater. Ich arbeite hands-on und hoch-konzeptionell an dem „Wie“ hinter Omnichannel: Zielarchitektur, Datenfundament und Orchestrierung – über CRM, Web, Content und Datenschicht hinweg, in globalen Multi-Country-Umgebungen mit unterschiedlichem Reifegrad.
- 10+ Jahre Omnichannel-Strategie, MarTech-Architektur, CRM und digitale Transformation
- Tiefe Expertise in Adobe Experience Cloud und Salesforce/Veeva
- Fokus auf regulierte Branchen: Pharma, Medical, Finanzinstitute
- Von der Standortbestimmung über die Zielarchitektur bis zur pragmatischen Roadmap